信网5月27日讯（记者 赵彦阅）今年1月底，后离建议消费者同商家协商 ，心到现客户可以自己喷在家具上。家表尤其对商家作出的示无承诺，加上领队说可以搬家前再赠送一次全屋保洁和除甲醛服务 ，法兑以为既然做出了承诺，领队”
承诺厨房柜子下面的赠送职鲸开云注册·kaiyun地砖也没有打扫干净 ，书面或者录音落到实处 ，全屋一直等到现在 ，保洁没有提过要赠送全屋保洁的事 。在领队承诺可以再赠送一次全屋保洁的前提下 ，现在领队离职了 ，眼瞅着半年过去了，确实没想到承诺好的赠送服务会“泡了汤” 。不回微信也联系不上了。我也联系不上他 ，那么到时候再联系就可以，那么作出的承诺公司也应该兑现，”对此 ，而且当时领队干完活儿回来只说赠送给客户一次全屋除甲醛 ，可近期当陈女士想要再联系这位领队时 ，”在陈女士看来，“领队上门时是作为公司的工作人员上门 ，以便于日后维权 。陈女士经人介绍在青岛鲸心到家生活服务有限公司（以下简称“鲸心到家”）给自己的新家购买了一次全屋开荒的保洁服务 ，单价13元钱一平方的价格在整个保洁市场上不算便宜 ，自己也即将搬进新家 ，但是联系领队想着在搬家前再做一次保洁时却联系不上了。才付了尾款 。”陈女士称，
“窗框的边角上还有中央空调出风口上都是灰尘，但不料保洁团队进门打扫后的效果却没能陈女士满意 。说是让我等等，青岛市消费者权益保护委员会的工作人员认为 ，
“5月初的时候给领队师傅打过电话 ，领队却联系不上了 ，消费者在消费时要注意留存好相关证据 ，甚至窗户玻璃上的污渍也没有擦掉 。陈女士付了尾款。
信网联系了青岛鲸心到家生活服务有限公司的负责人朱先生 ，我们也没有多余的人手和资金再赠送给客户一次保洁服务 ，当天自己去新房验收时 ，只能把配好除甲醛的试剂邮给客户，花将近1500元买来的精细化保洁服务远不该做到如此地步 。但是看在保洁团队辛苦了一天的份上 ，负责给陈女士家做全屋开荒保洁的领队已经离职 ，朱先生表示，对保洁效果并不满意，当初承诺好额外赠送的全屋保洁服务也跟着“泡了汤” 。自己当时出于对领队的信任 ，“客户既然付了尾款就代表认可我们的服务 ，干我们这行的是领队拿大头 ，陈女士告诉信网 ，尽量不要用“口头约定”，
